カロバイプラスの定期購入を停止するには?!返品・解約・全額保証について詳しく解説!

2018年6月4日

話題の美容サプリのカロバイプラスですが、公式サイトからの定期購入(パーフェクトコース)が一番安くなっています。

でも定期購入には抵抗があるので、なかなか試す勇気がないという方も中にはいると思います。そこで、カロバイプラスの定期購入解約方法と、カロバイプラスの全額保証制度の手順を事前にまとめてみようと思います。

▽カロバイプラスの公式サイトはこちらから▽
CALOBYE+

定期購入(パーフェクトコース)解約の手順

カロバイプラスを安く続けられる公式サイトもパーフェクトコースですが、解約するには4回分(4ヶ月)の継続が必要となります。

5回目以降は定期購入の解約・停止(再開)は自由にできるようになります。5回目以降、解約・停止を申し込む場合は次回商品発送日の7日前までに連絡してください。

発送日後に連絡してしまうと次の商品が届いてしまうので、翌々月からの解約・停止になってしまいます。解約・停止を考えている場合は商品を受け取ってから、忘れないようなるべくすぐに連絡するとこをお勧めします。

・CALOBYEお客様センター
・ナビダイヤル:0570-058-239
・受付時間: 11:00~17:00(土日祝日除く)

万が一商品に何かの欠損があった場合は、8日以内にサポートに電話連絡、商品を郵送すると返品・取り替えは可能になっています。

欠損がある場合の返品・取り替えにかかる費用はすべてカロバイプラス負担となるので着払いで郵送できるようです。

 

 

定期購入(パーフェクトコース)の全額保証制度と申請手順について!

パーフェクトコースには返金保証制度というものがあります。返金保証は購入して1ヶ月(30日)以内の初回(定期)購入の方のみ適用されます。

1ヶ月以内にサポートセンタへTEL連絡した後、商品と返金保証申請シートを配達記録が残る方法で返送(郵送)すると、パーフェクトコース初回分(980円)が返金されます。

返金保証申請シート用紙ダウンロードURL:http://www.calobye.co.jp/returnrequest.htm

ここでの注意点は、初回の1ヶ月以内にサポートセンターにTEL連絡すること。TEL連絡で返金申請を申し込んでから(指定先に)1週間以内に商品と申請シートを郵送するようにしましょう。1週間以内に郵送が確認されない場合は無効になってしまう場合もあるようです。

返品の確認が取れてから返金手続きが開始されて、約1ヶ月ほどで返金完了となります。

商品返品の郵送料、返金時の振込手数料は自己負担なので注意してくださいね!

・CALOBYEお客様センター
・ナビダイヤル:0570-058-239
・受付時間: 11:00~17:00(土日祝日除く)

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